Employé de commerce réception & téléphone 100% (h/f)

Succursale voitures particulières Granges-Paccot

Présence
Temps complet

Employé de commerce réception & téléphone 100% (h/f), 1. portrait

Votre avenir professionnel est placé sous une bonne étoile.

Merbag est une entreprise active à l’international qui compte 63 sites répartis dans cinq pays européens et emploie environ 4100 collaboratrices et collaborateurs. En Suisse, avec ses 28 sites et environ 1400 collaboratrices et collaborateurs, Merbag est le plus grand représentant de Mercedes-Benz et le troisième employeur du secteur automobile suisse.

Pour nous, les collaboratrices et collaborateurs sont le principal facteur de réussite. C’est pourquoi vous profitez chez Merbag de conditions de travail modernes et contemporaines ainsi que de nombreux avantages.

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons, avec effet immédiat, pour notre succursale voitures particulières Granges-Paccot une personne qualifiée et engagée dans la fonction d'un Employé de commerce réception & téléphone 100% (h/f).

Vos tâches

Accueil et prise en charge de la clientèle
Responsable de la réception et de la centrale téléphonique du garage
Prise de rendez-vous pour notre atelier
Traitement de tâches administrative générale dans le back-office et service clientèle en ligne
Gestion de l'arrivée et de l'affranchissement du courrier
Participation active au service clientèle et aux événements clients
Service au bar pour les clients

Votre profil

Formation commerciale ou équivalente à l'aise avec les outils informatique
Expérience dans un poste similaire et de la branche automobile
Très bonnes connaissances du français et de l'allemand, idéalement bilingue
D'autres langues étrangères sont un avantage (anglais/italien)
Bonnes capacités d'organisation et flexibilités dans les horaires
Bonne résistance au stress, de nature courtoise et avenante
A l'aise avec le contact client et d'apparence soignée

Notre offre

Des tâches variées, passionnantes et à responsabilité vous attendent dans une entreprise à succès, avec l’une des marques les plus convoitées du monde: Mercedes-Benz. Nous vous offrons un environnement de travail structuré dans lequel vous pouvez mettre en avant et développer vos compétences et vos connaissances. Vous bénéficiez de conditions d’embauche modernes avec au moins cinq semaines de vacances, des possibilités de formation continue qualifiantes ainsi que des avantages attractifs.