Coordinateur Servicecenter (h/f/d)

Merbag LU
Hollerich

Présence
Temps complet
Publié: 09.10.2024

Rejoignez notre équipe et construisez avec nous l'histoire de votre réussite personnelle!

Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et êtes intéressé(e) par des opportunités de carrière attrayantes avec des perspectives à long terme et de bonnes possibilités d'évolution ? Merbag S.A., votre partenaire Mercedes-Benz au Luxembourg, est une entreprise moderne évoluant dans un environnement international. Nous employons actuellement environ 600 personnes sur 5 sites au Grand-Duché de Luxembourg.

Actuellement, nous recherchons dès que possible pour notre site de Hollerich un Coordinateur Servicecenter (h/f/d) à temps plein.

Vos tâches

Diriger, motiver et soutenir les collaborateurs du centre de services
Coordination de la facturation des carrosseries et des services internes
Co-responsabilité de la réalisation des objectifs en matière de qualité et de productivité dans le domaine SAV
Contrôle continu du respect des processus clés du service à la clientèle
Interlocuteur pour les interfaces internes et externes

Votre profil

Vous avez suivi une formation professionnelle dans le secteur automobile et/ou vous avez de bonnes connaissances en gestion d'entreprise
Vous avez plusieurs années d'expérience dans la gestion de personnel
Vous avez de bonnes connaissances de l'allemand et du français, des connaissances de l'anglais et du luxembourgeois sont un avantage
Vous vous distinguez par votre façon de penser orientée vers l'avenir et votre ambition
Vous convainquez par une présentation souveraine et soignée et êtes prêt à assumer une fonction de direction à responsabilité
Vous disposez d'une grande flexibilité, d'un esprit d'initiative et d'une grande disponibilité

Ce que nous proposons

Un contrat à durée indéterminée
Un emploi sûr et porteur, dans un environnement multiculturel
De très bonnes possibilités de formation et de développement
Un domaine d'activité varié et riche en responsabilités
Un programme d'avantages entreprise attractif, comme par ex. une prime d'anniversaire dès la 5ᵉ année d'ancienneté
Des offres de leasing intéressantes et des remises accordées aux collaborateurs sur les véhicules et les services d'après-vente
Culture d'entreprise positive, porteuse de valeurs fortes

Rejoignez notre équipe et construisez avec nous l'histoire de votre réussite personnelle. C'est avec plaisir que nous vous emmènerons sur le chemin de l'avenir de la mobilité en tant que membre de notre équipe luxembourgeoise.