Conseiller de service carrosserie 100% (h/f)

Succursale voitures particulières Granges-Paccot

Présence / Mobile
Temps complet

Conseiller de service carrosserie 100% (h/f), 1. portrait

Votre avenir professionnel est placé sous une bonne étoile.

Merbag est une entreprise active à l’international qui compte 63 sites répartis dans cinq pays européens et emploie environ 4100 collaboratrices et collaborateurs. En Suisse, avec ses 28 sites et environ 1400 collaboratrices et collaborateurs, Merbag est le plus grand représentant de Mercedes-Benz et le troisième employeur du secteur automobile suisse.

Pour nous, les collaboratrices et collaborateurs sont le principal facteur de réussite. C’est pourquoi vous profitez chez Merbag de conditions de travail modernes et contemporaines ainsi que de nombreux avantages.

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons, avec effet immédiat ou pour une date à convenir, pour notre Succursale voiture particulières Granges-Paccot une personne qualifiée et engagée dans la fonction d'un Conseiller de service carrosserie 100% (h/f).

Vos tâches

Conseil et accompagnement de nos clients de la prise de rendez-vous jusqu’à la remise du véhicule
Élaboration d'expertises de dommages et établissement de devis détaillés
Saisie et traitement des ordres d'atelier jusqu'à la facturation
Traitement des déclarations de sinistres et suivi des démarches avec les assurances et les experts
Responsable du bon déroulement des procédures de garantie
Mise en place des mesures de réparation appropriées et suivi des délais
Contrôle de l'exhaustivité et de la qualité des travaux effectués

Votre profil

Formation de base en technique automobile, dans le domaine de la carrosserie ou de l’atelier
Quelques années d’expérience dans le service client et une formation commerciale seraient un atout
Très bonnes aptitudes en communication, présentation agréable et attitude résolument orientée client
Grande motivation, esprit d'équipe et flexibilité
Excellent sens de l’organisation, résistance au stress ainsi que pensée et action orientées réseau et solutions
Une expérience préalable avec Mercedes-Benz est un atout apprécié

Notre offre

Des tâches variées, passionnantes et à responsabilité vous attendent dans une entreprise à succès, avec l’une des marques les plus convoitées du monde: Mercedes-Benz. Nous vous offrons un environnement de travail structuré dans lequel vous pouvez mettre en avant et développer vos compétences et vos connaissances. Vous bénéficiez de conditions d’embauche modernes avec six semaines de vacances, des possibilités de formation continue qualifiantes ainsi que des avantages attractifs. Cela inclut également une cotisation de leasing.