Serviceberater Werkstatt 100% (m/w)

Personenwagen-Zentrum Bern

Präsenz
Vollzeit

Serviceberater Werkstatt 100% (m/w), 1. Bild

Stellen Sie Ihre berufliche Zukunft unter einen guten Stern.

Merbag ist ein international agierendes Unternehmen mit 63 Standorten in 5 europäischen Ländern und beschäftigt rund 4100 Mitarbeitende. In der Schweiz ist Merbag mit 28 Standorten und rund 1400 Mitarbeitenden der grösste Mercedes-Benz Vertreter und drittgrösste Arbeitgeber der Schweizer Automobilbranche.

Als wichtigsten Erfolgsfaktor sehen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Deswegen profitieren Sie bei Merbag von zeitgemässen, modernen Arbeitsbedingungen und zahlreichen Benefits.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für unser Personenwagen-Zentrum Bern eine kompetente und versierte Person als Serviceberater Werkstatt 100% (m/w).

Ihre Aufgaben

Beratung und Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe
Erstellen von Kostenvoranschlägen und Schadenkalkulationen
Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung
Verantwortlich für eine reibungslose Garantieabwicklung
Einleitung geeigneter Reparaturmassnahmen und Überwachung der Termine
Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten

Ihr Profil

Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung sowie eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
Einige Jahre Berufserfahrung im Kundendienst
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Englischkenntnisse und weitere Fremdsprachen von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, angenehme Umgangsformen und kundenorientiertes Auftreten
Organisationstalent, Belastbarkeit sowie vernetztes und lösungsorientiertes Denken und Handeln

Unser Angebot

Es erwarten Sie vielseitige, spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen mit einem der begehrtesten Brands der Welt: Mercedes-Benz. Wir bieten Ihnen ein strukturiertes Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Kenntnisse einbringen und weiterentwickeln können. Sie profitieren von modernen Anstellungsbedingungen mit sechs Wochen Ferien, qualifizierenden Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Benefits. Hierzu zählt auch ein Leasingbeitrag.