Serviceberater Personenwagen 100% (m/w)

Zweigniederlassung Biel

Präsenz
Vollzeit

Stellen Sie Ihre berufliche Zukunft unter einen guten Stern.

Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit machen uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner für Personenwagen und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz. Wir sind ein internationales Unternehmen mit 50 Standorten in 5 europäischen Ländern und beschäftigen rund 3000 Mitarbeitende. In der Schweiz sind wir mit 28 Standorten und 1400 Mitarbeitenden der bedeutendste Mercedes-Benz Vertreter und zählen zu den drei grössten Arbeitgebern der Schweizer Automobilbranche.

Das Herz unseres Unternehmens und zugleich unser wichtigster Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ihr Engagement und ihre Kompetenz, Erfahrung und Ehrlichkeit sowie ihre Leidenschaft, immer und in jedem Detail das Beste für unsere Kundinnen und Kunden zu geben, machen uns zu dem erfolgreichen Unternehmen, das wir sind. Wir sind Merbag.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für unsere Zweigniederlassung Biel eine kompetente und versierte Person als Serviceberater Personenwagen 100% (m/w).

Ihre Aufgaben

Beratung und Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe
Erstellen von Kostenvoranschlägen, Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung
Verantwortlich für eine reibungslose Garantieabwicklung
Einleitung geeigneter Reparaturmassnahmen und Überwachung der Termine
Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten

Ihr Profil

Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung
Einige Jahre Berufserfahrung im Kundendienst und eine kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
Gute Französisch und Deutschkenntnisse
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, angenehme Umgangsformen und kundenorientiertes Auftreten
Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität

Unser Angebot

Es erwarten Sie vielseitige, spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen mit einem der begehrtesten Brands der Welt: Mercedes-Benz. Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Kenntnisse einbringen, und Sie profitieren von attraktiven Anstellungsbedingungen, einem Leasingbeitrag, gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten, grosszügigen Vergünstigungen sowie von sechs Wochen Ferien.