Serviceberater 100% (m/w)

Personenwagen-Zentrum Bern

Präsenz
Vollzeit

Stellen Sie Ihre berufliche Zukunft unter einen guten Stern.

Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit machen uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner für Personenwagen und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz. Wir sind ein internationales Unternehmen mit 50 Standorten in 5 europäischen Ländern und beschäftigen rund 3000 Mitarbeitende. In der Schweiz sind wir mit 28 Standorten und 1400 Mitarbeitenden der bedeutendste Mercedes-Benz Vertreter und zählen zu den drei grössten Arbeitgebern der Schweizer Automobilbranche.

Das Herz unseres Unternehmens und zugleich unser wichtigster Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ihr Engagement und ihre Kompetenz, Erfahrung und Ehrlichkeit sowie ihre Leidenschaft, immer und in jedem Detail das Beste für unsere Kundinnen und Kunden zu geben, machen uns zu dem erfolgreichen Unternehmen, das wir sind. Wir sind Merbag.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für unser Personenwagen-Zentrum Bern eine kompetente und versierte Person als Serviceberater 100% (m/w).

Ihre Aufgaben

Persönliche und telefonische Beratung sowie Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner
Terminkoordination und Rücksprache mit den Kunden
Erarbeiten und Erstellen von Kostenvoranschlägen
Erfassen und Bearbeiten von Werkstattaufträgen bis zur Verrechnung
Abklärungen betreffend Garantie- und Kulanzaufträgen und deren Überwachung
Fakturierung von Aufträgen sowie Bearbeitung allgemeiner administrativer Arbeiten im Back-Office
Optimale Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter bzw. mit den Gruppenleitern
Permanente Überwachung der offenen Aufträge

Ihr Profil

Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung sowie eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
Erste Berufserfahrung in der Automobilbranche in genannter oder vergleichbarer Position
MS-Office Anwenderkenntnisse sowie Englisch- oder Französischkenntnisse
Gute organisatorische Fähigkeiten und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
Belastbare, freundliche und aufgestellte Persönlichkeit

Unser Angebot

Es erwarten Sie vielseitige, spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen mit einem der begehrtesten Brands der Welt: Mercedes-Benz. Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Kenntnisse einbringen, und Sie profitieren von attraktiven Anstellungsbedingungen, einem Leasingbeitrag, gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten, grosszügigen Vergünstigungen sowie von sechs Wochen Ferien.