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Kundendienstberater PKW Karosserie (m/w/d)

  • Hollerich
  • Publiziert: 07.04.2025
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Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte!

Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter.

Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Hollerich einen Kundendienstberater PKW Karosserie (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Abwicklung der Reparatur- und Versicherungsaufträge
  • Koordination der Reparatur- und Versicherungsaufträge mit den entsprechenden Werkstattmitarbeitern
  • Abwicklung von Garantieanträgen
  • Klärung versicherungstechnischer Themen mit Gutachtern
  • Überwachung und Steuerung der termintreuen Auftragsabwicklung
  • Beratung und Nachbetreuung der Kunden
  • Führen von Reklamationsgesprächen

Ihr Profil

  • Erfahrung im Automobilbereich, vorzugsweise Karosserie
  • Sehr gute französische und deutsche Sprachkenntnisse sind Voraussetzung, Kenntnisse der luxemburgischen oder portugiesischen Sprache sind von Vorteil
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationsstärke und hohes Maß an Eigeninitiative
  • Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket

Was wir bieten

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Eine attraktive Wechselprämie von bis zu 2.500€
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld
  • Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr
  • Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen
  • Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten
 
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte. Gerne würden wir Sie als Teil unseres luxemburgischen Teams mit auf den Weg in die Zukunft der Mobilität nehmen.

Kontakt

Interesse? Jetzt direkt online bewerben!
 
Ihre Ansprechpartnerin bei Fragen:
Mélanie Carvalho Neves - Ressources Humaines
+352 40801 989

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